一、工作情绪：

1、武清保安公司说服从领导—不折不扣地服从上级的作业安排及作业调配。

2、严于职守—据守本职岗位，不得私行离岗、串岗或睡岗。

3、正直诚实—对上级领导、搭档和业主/住户要以诚相待，不得两面三刀。

4、联合协作—各部门之间，职工之间要互相配合，同舟共济解决困难。

5、勤勉高效—发扬勤奋踏实的精力，优质高效地完结所背负的作业。

二、服务情绪：

1、礼貌—这是职工对业主/住户和搭档最基本的情绪，在任何时刻均应运用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字结束。

2、达观—以达观的情绪接待业主/住户。

3、友善—浅笑是表现友善最适当的表达方式，因此以浅笑来迎候业主/住户及与搭档共处。

4、热情—尽可能为搭档和业主/住户提供方便，热情服务。

5、耐心—对业主/住户的要求应认真，耐心肠倾听，并尽量在不违反本公司规定的前提下办理。

6、相等—天公地道地对待一切业主/住户，不能有贫富之分，另眼相看。

三、仪容外表：

1、武清保安公司认为按公司一致服务着装，精力振奋，姿势规矩，不准留长发，大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超越1.5CM。

2、着装整齐，帽子戴正，结正领带，扣好扣子。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣呼机，钥匙扣不得露外。

3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。

4、执勤时要佩戴好执勤器具。

5、上岗着装保持干净整齐，扣好扣子，不得打开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带有必要结正。

6、除因作业或经同意外，不准穿戴或带着制服脱离辖区，下班后不得穿制服。

四、言行举动：

1、举动文明、大方、正经、稳健。

2、用语文明，说话天然。

3、精力振奋，姿势杰出。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得杂乱无章，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。

5、不得随地吐痰，乱丢杂物。

6、留意检查和保持外表，但不得当众收拾个人衣物。